Als Altenpflegerin Christine Müller (56) aus Hamburg ihre Fernwärme-Rechnung aus dem Briefkasten fischt, muss sich die Altenpflegerin erst einmal hinsetzen: „Ich war wie in Schockstarre, völlig fertig.“
Denn plötzlich soll sie statt 80 Euro unfassbare 452 Euro Abschlag für Fernwärme pro Monat zahlen.
